2017-07-23 電話響起

電話鈴聲響起，看到不熟悉電話號碼，應否接聽？不想聽促銷電話，又擔心錯過一些重要事情。早前有急症室醫生在網上撰文，稱有車禍傷者妻子拒接急症室的「3」字頭電話十七次，到第十八次才接聽。

政府發表諮詢文件，提出三個加強規管人對人電話促銷的方案，其中「設立拒收信息登記冊」需要立法。有評論認為會有技術困難，對境外打出的促銷電話亦難執法。能找出既能平衡各方利益，又有效解決促銷電話滋擾的最佳方案嗎？
記者：王玉娟